Per ogni azienda che ha clienti da seguire
Il cliente alla minima distanza.
Vendita, assistenza e canoni in un posto solo.
Il problema
Assistere un cliente costa tempo. Spesso non si sa quanto.
Quante ore sono finite su un cliente? Cosa rientra nel canone e cosa va fatturato a parte? E quella richiesta: era un dubbio veloce o lavoro vero? Di solito la risposta è sparsa tra email, fogli di calcolo e gestionali diversi. Perielio tiene insieme il rapporto con il cliente e i suoi conti, dalla vendita al rinnovo, in un posto solo.
Come funziona
Un unico flusso, dal preventivo al rinnovo.
- 01
Vendita
Preventivo, contratto, firma. Quando il cliente accetta, l'accordo diventa un abbonamento con il suo canone e le ore incluse.
- 02
Assistenza
Le richieste arrivano dal sito, dal portale o via email e si raccolgono in un'unica coda, già collegate al cliente e al suo contratto. Si risponde da un posto solo, senza perdere niente per strada.
- 03
Fatturazione
Ogni ora di lavoro finisce nel canone o tra gli extra. A fine periodo, il riepilogo per cliente è pronto da fatturare.
- 04
Rinnovo
Adeguamento ISTAT, preavviso di disdetta, clienti a rischio: nessun rinnovo passa inosservato.
Cosa fa Perielio
Per chi è
Per ogni azienda che ha clienti.
Ovunque ci siano clienti da conquistare, assistere e far rinnovare: studi e professionisti, agenzie, aziende di servizi, software house. Le funzioni pensate per il software sono un valore in più, non un confine - l'ossatura, cioè vendita, assistenza, ore e canoni, serve qualsiasi azienda.
Lo scopo
Un prodotto solo, non cento da mettere insieme.
Niente strumenti da incollare tra loro, niente abbonamenti su abbonamenti: tutto il rapporto con il cliente in un posto solo, perché sia seguito bene e resti soddisfatto. Per ogni azienda che ha clienti da curare.